Публічна оферта
Публічна оферта
Оновлено:
Oct 4, 2025
Цей документ є офіційною публічною офертою щодо укладення договору про надання освітніх послуг. Купуючи курс «Актор Всередені Тебе», ви погоджуєтесь із нижченаведеними умовами. Будь ласка, уважно ознайомтесь перед покупкою.
Виконавець: Ross Lane Film (торговельна назва)
Підтримка: info@rosslanefilm.com
Платіжні оператори (Merchant of Record). Оплату може приймати один із операторів, зазначений на сторінці оплати/в електронному чеку:
• ФОП — Косінскі Юлія Дмитрівна - реквізити/валюта відображаються на чекауті.
• Ross Lane Film, LLC — валюта зазвичай USD; реквізити вказані на чекауті/в чеку.
Конкретний оператор, валюта, податки та реквізити завжди показуються на етапі оплати.
Прийняття умов
Оплата замовлення та/або перший доступ до Курсу через чат‑бот у Telegram означає повне й безумовне прийняття цієї публічної оферти (акцепт).
Користувацький доступ
Для отримання доступу до курсу ви повинні надати актуальні контактні дані. Доступ є індивідуальним і не може передаватися третім особам. Ви несете відповідальність за збереження ваших облікових даних.
Послуги та доступ
Курс Актор Всередені Тебе надається у форматі відеоуроків і супровідних матеріалів з доступом через чат‑бот у Telegram. Строк доступу — 60 календарних днів з моменту оплати, якщо інше не зазначено на сторінці оплати.
Ліцензія та дозволене використання
Надається особиста, невиключна, невідчужувана, відклична ліцензія на перегляд матеріалів Курсу у межах строку доступу. Заборонено передавати логін/пароль третім особам, записувати уроки, публічно показувати матеріали, викладати у відкритий доступ або перепродавати чи використовувати в комерційних цілях без письмового дозволу Виконавця.
Вартість та оплата
Ціна відображається на сторінці оплати. Оплата приймається через WayForPay / Stripe (валюта: UAH / USD). Процесингові комісії платіжних сервісів не повертаються, якщо інше не передбачено законом. Ціна може відображатися без урахування податків; у разі потреби податок розраховується і додається на етапі чекауту.
Повернення коштів
Повернення можливе протягом 14 календарних днів від дати оплати, якщо за лічильником LMS спожито не більше 50% Курсу. Запит надсилається на info@rosslanefilm.com. У разі повернення доступ до Курсу скасовується. Після істотного споживання Курсу або після завершення строку доступу кошти не повертаються. Для юрисдикцій, де це застосовано (ЄС/ВБ): Покупець просить негайний доступ до цифрового контенту та відмовляється від права на відмову після початку доступу.
Зарахування коштів на картку/рахунок: зазвичай 1–10 робочих днів, інколи до 30 календарних днів — залежно від банку/емітента, країни та платіжної системи. Затримки банків/платіжних сервісів ми не контролюємо. Повернення здійснюється тим самим способом і через того самого платіжного оператора, що приймав оплату, у валюті платежу.
Заміна/міграція платформи
Виконавець може змінити або додати платформу/канал доступу (наприклад, перейти з чат‑бота на веб‑кабінет або іншу LMS) і впроваджувати альтернативні способи автентифікації (логін/пароль, одноразові коди, токени тощо). Інструкції щодо міграції надсилаються на e‑mail або в месенджер. Така зміна не є підставою для повернення коштів і не продовжує строк доступу, якщо інше прямо не зазначено Виконавцем.
Дисклеймер
Курс має освітній характер і не є медичним, психологічним, юридичним чи фінансовим консультуванням; результати залежать від дій Покупця й не гарантуються. Ми не несемо відповідальності за проблеми доступу з боку користувача (помилки e-mail, відсутність інтернету тощо).
Обмеження відповідальності
Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами, пов’язаними з Курсом, обмежується сплаченою сумою за відповідне замовлення. Виконавець не відповідає за непрямі/випадкові/спеціальні збитки. На час дії форс-мажору (військові дії, НС, тривалі відключення електроенергії/інтернету тощо) відповідальність сторін не настає.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали Курсу охороняються законом. Будь-яке використання поза межами цієї оферти заборонене без письмового дозволу.
Технічні вимоги та підтримка
Потрібен стабільний інтернет і актуальна версія Telegram на сумісному пристрої. Виконавець може вимагати повторної верифікації e‑mail/номера телефону/акаунта месенджера для захисту доступу. Підтримка: info@rosslanefilm.com. Планові технічні роботи можуть тимчасово обмежувати доступ.
Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати умови оферти. Оновлені умови публікуються на сайті. Продовження користування курсом означає вашу згоду з оновленими умовами.
Персональні дані
Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності (посилання на сайті/в чат‑боті). Зверніть увагу, що під час доступу через месенджер застосовуються політики конфіденційності/умови використання самого месенджера.
Чинне право
Якщо на сторінці оплати Merchant — ФОП (Україна), ця оферта регулюється законодавством України; спори вирішуються у судах за місцезнаходженням Виконавця, якщо інше не передбачено законом.
Якщо Merchant — Ross Lane Film, LLC (штат Арізона, США), застосовується право штату Арізона, (США); спори розглядаються судами штату Арізона.
Контакти
Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до служби підтримки Актор Всередені Тебе за адресою support@rosslanefilm.com. Ми прагнемо забезпечувати безпеку ваших даних і прозорість у тому, як ми їх обробляємо.